Výběr pokladního systému je jedno z nejdůležitějších rozhodnutí, která podnikatel v gastronomii nebo obchodě dělá. Správný systém ušetří hodiny práce a přinese jasný přehled o provozu – špatný výběr naopak přidělá starosti.
V tomto srovnání jsme pod drobnohled vzali tři systémy, které se v roce 2026 nejčastěji skloňují v českém prostředí: prověřenou Dotykačku, gastro-zaměřený Storyous a ambiciózního nováčka KiloMayo. Podívali jsme se na funkce, cenu, technickou podporu i reálné zkušenosti uživatelů.
Dotykačka
Dotykačka je na českém trhu nejdéle zavedený cloudový pokladní systém a zároveň nejrozšířenější – s více než 25 000 aktivními uživateli v rámci skupiny. Funguje od roku 2014 a opakovaně získala ocenění Nejlepší pokladna od serveru 5nej.cz i Poctivou pokladnu podnikatele od Hospodářské komory ČR.
Systém běží výhradně na platformě Android a je postaven na modelu předplatného. K dispozici jsou tři tarify: Snadno, Naplno a Neomezeně, přičemž každý vyšší tarif odemyká pokročilejší funkce.
Hlavní přednosti
Uživatelé Dotykačky opakovaně chválí jednoduchost a intuitivnost ovládání – i nový personál se systém naučí rychle. Vzdálená správa umožňuje majiteli sledovat tržby odkudkoli. Technická podpora je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Systém nabízí propojení s řadou externích služeb: e-shopy, účetními programy (Pohoda, Money S3), kamerovými systémy a platebními terminály.
Dotykačka je vhodná pro drtivou většinu podnikatelů v gastronomii i maloobchodu. Obzvlášť vyniká u provozů s více pobočkami a u podnikatelů, kteří potřebují spolehlivou technickou podporu dostupnou kdykoli.
Storyous
Storyous je český pokladní a manažerský systém navržený primárně pro oblast gastronomie. Aktuálně jej využívá přes 3 000 zákazníků z řad restaurací, kaváren, bister a vináren. V roce 2023 se Storyous spojil s fintech start-upem Teya, což přineslo přímé propojení platebního terminálu s pokladnou a nižší transakční poplatky.
Systém nabízí tarif Mini (pro maloobchod bez gastro-specifických funkcí) a tarif Business za přibližně 890 Kč měsíčně. Základní funkce jsou zahrnuty, některé prémiové služby jsou pak za příplatek.
Silná gastro-specializace
Storyous vsází na hlubokou specializaci v gastronomii. Objednávky z vlastního rozvozu, takeaway i platforem (Wolt, Bolt, Foodora) se přes integraci s platformou Choice automaticky přepisují do pokladny. Integrovaný terminál Teya eliminuje ruční zadávání plateb. Rok 2025 přinesl řadu praktických vylepšení zaměřených na rychlejší obsluhu.
Storyous je nejlepší volbou pro podniky, které silně spoléhají na rozvozové platformy a chtějí mít všechny objednávky na jednom místě.
KiloMayo
KiloMayo je nejmladší z trojice porovnávaných systémů – byl vytvořen zakladateli Pavlem Fuchsem a Nikolou Pantovičem z potřeby reálného gastro provozu. Systém aktuálně provozuje přibližně 70 podniků a výrazně expanduje.
Filozofie KiloMayo je ambiciózní: nejde jen o pokladnu, ale o komplexní „operační systém“ pro restauratéra, který zahrnuje skladové hospodářství, věrnostní programy, plánování směn, finanční řízení i pokročilou datovou analytiku.
Data jako hlavní zbraň
Nejzajímavější funkcí KiloMayo je jeho analytický modul. Systém nejen eviduje tržby, ale aktivně dává tipy: upozorní, pokud provoz prodělává, vypočítá varianty, jak zlepšit ziskovost, navrhne optimální ceny produktů nebo obsazenost personálu. Pokladna funguje jako webová aplikace a mobilní app – bez závislosti na konkrétním operačním systému.
KiloMayo je nejlepší volbou pro majitele, kteří chtějí datově řídit svůj podnik a nebojí se vsadit na ambiciózní nováček. Pokud potřebujete prověřený systém s rozsáhlou podporou a tisíci referenčními zákazníky, zatím sáhněte po Dotykačce nebo Storyousu.
Přehledné srovnání funkcí
| Funkce / Parametr | Dotykačka | Storyous | KiloMayo |
|---|---|---|---|
| Cloudový systém | ✓ | ✓ | ✓ |
| Podpora Android | ✓ | ✓ | ✓ |
| Podpora iOS | ✗ | ✗ | ✓ web |
| Mapa stolů | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mobilní číšník | ✓ | ✓ | ✓ |
| Skladové hospodářství | ✓ (Naplno+) | ✓ | ✓ |
| Receptury a kusovníky | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integrovaný terminál | ~ partneři ČSOB | ✓ Teya | ✓ |
| Napojení Wolt/Bolt/Foodora | ~ přes 3. stranu | ✓ přes Choice | ~ ve vývoji |
| Rezervační systém | ✓ | ✓ přes Choice | ~ plánováno |
| Napojení na účetnictví | ✓ Pohoda, Money S3 | ✓ | ~ omezené |
| Vzdálená správa | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pokročilá datová analytika | ~ reporty | ~ reporty | ✓ AI tipy |
| Docházka zaměstnanců | ✓ | ✗ v základu | ~ plánováno |
| Offline režim | ✓ | ✓ | ✓ |
| Technická podpora 24/7 | ✓ zdarma | ✓ VIP za příplatek | ~ omezené |
| Základní cena | od 425 Kč/měs | od ~890 Kč/měs | individuální |
✓ dostupné · ✗ nedostupné · ~ částečně nebo za příplatek. Tabulka je orientační – detaily ověřte vždy přímo u poskytovatele.
Závěr: Pro koho je který systém?
Každý ze tří systémů má svůj jasný profil ideálního zákazníka. Neexistuje jedno univerzální řešení – záleží na typu provozu, prioritách a ochotě riskovat s nováčkem.
Podnikatele, kteří chtějí prověřený systém s bohatou funkční výbavou, silnou technickou podporou a nejméně starostí. Ideální pro provozovny s více pobočkami, sezónní podniky i ty, kteří potřebují napojení na účetnictví.
Restaurace a kavárny, které silně využívají rozvozové platformy (Wolt, Bolt) a chtějí bezproblémové přijímání plateb kartou přes integrovaný terminál. Skvělý pro podniky orientované na digitální objednávky.
Analyticky smýšlející majitele, kteří chtějí datově řídit provoz a zajímá je, kde vydělávají a kde prodělávají. Ideální pro early adoptery, kteří neváhají podpořit ambiciózní český start-up.
Tento článek byl zpracován AI. Informace vycházejí z veřejně dostupných dat, recenzí uživatelů a informací poskytovatelů k datu publikace. Ceny a funkce se mohou měnit – vždy ověřte aktuální nabídku přímo u dodavatele.
