Výběr pokladního systému je jedno z nejdůležitějších rozhodnutí, která podnikatel v gastronomii nebo obchodě dělá. Správný systém ušetří hodiny práce a přinese jasný přehled o provozu – špatný výběr naopak přidělá starosti a peníze.
V tomto srovnání jsme pod drobnohled vzali tři systémy, které se v roce 2025 nejčastěji skloňují v českém prostředí: prověřenou Dotykačku, gastro-zaměřený Storyous a ambiciózního nováčka KiloMayo. Podívali jsme se na funkce, cenu, technickou podporu i reálné zkušenosti uživatelů.
Dotykačka
Dotykačka je na českém trhu nejdéle zavedený cloudový pokladní systém a zároveň nejrozšířenější – s více než 25 000 aktivními uživateli v rámci skupiny Solitea. Funguje od roku 2014 a opakovaně získala ocenění Nejlepší pokladna od serveru 5nej.cz i Poctivou pokladnu podnikatele od Hospodářské komory ČR.
Systém běží výhradně na platformě Android a je postaven na modelu předplatného. K dispozici jsou tři tarify: Snadno, Naplno a Neomezeně, přičemž každý vyšší tarif odemyká pokročilejší funkce.
Hlavní přednosti
Uživatelé Dotykačky opakovaně chválí jednoduchost a intuitivnost ovládání – i nový personál se systém naučí rychle. Vzdálená správa umožňuje majiteli sledovat tržby odkudkoli. Technická podpora je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Systém nabízí propojení s řadou externích služeb: e-shopy, účetními programy (Pohoda, Money S3), kamerovými systémy a platebními terminály.
„Dotykačka nám pomáhá v každodenním shonu s rychlou a bezproblémovou obsluhou, vede nám skladové hospodářství a dodává přesné informace o zaměstnancích i tržbách. Skvělá je Vzdálená správa.“ – reálné hodnocení uživatele
Dotykačka je vhodná pro drtivou většinu podnikatelů v gastronomii i maloobchodu. Obzvlášť vyniká u provozů s více pobočkami a u podnikatelů, kteří potřebují spolehlivou technickou podporu dostupnou kdykoli.
Storyous
Storyous je český pokladní a manažerský systém navržený primárně pro oblast gastronomie. Aktuálně jej využívá přes 3 000 zákazníků z řad restaurací, kaváren, bister a vináren. V roce 2023 se Storyous spojil s fintech start-upem Teya, což přineslo přímé propojení platebního terminálu s pokladnou a nižší transakční poplatky.
Systém nabízí jeden tarif Business za přibližně 890 Kč měsíčně. Základní funkce jsou zahrnuty a systém lze rozšířit o další moduly podle konkrétních potřeb provozu.
Silná gastro-specializace
Storyous vsází na hlubokou specializaci v gastronomii. Objednávky z vlastního rozvozu, takeaway i platforem (Wolt, Bolt, Foodora) se automaticky přepisují do pokladny – napojení funguje jak přes platformu Choice, tak i napřímo s Woltem a Foodorou. Integrovaný terminál Teya eliminuje ruční zadávání plateb. Rok 2025 přinesl řadu praktických vylepšení zaměřených na rychlejší obsluhu.
„Storyous se nám zamlouval moderním, uživatelsky přívětivým rozhraním a spolehlivostí. Spojení s Teya přineslo zajímavé novinky pro gastronomii.“ – provozovatel kavárny
Storyous je nejlepší volbou pro podniky, které silně spoléhají na rozvozové platformy a chtějí mít všechny objednávky na jednom místě.
KiloMayo
KiloMayo je nejmladší z trojice porovnávaných systémů – byl vytvořen zakladateli Pavlem Fuchsem a Nikolou Pantovičem z potřeby reálného gastro provozu (kavárna a restaurace Goodlok v Praze). Systém aktuálně provozuje přibližně 50 podniků a výrazně expanduje.
Filozofie KiloMayo je ambiciózní: nejde jen o pokladnu, ale o komplexní „operační systém“ pro restauratéra, který zahrnuje skladové hospodářství, věrnostní programy, plánování směn, finanční řízení i pokročilou datovou analytiku.
Data jako hlavní zbraň
Nejzajímavější funkcí KiloMayo je jeho analytický modul. Systém nejen eviduje tržby, ale aktivně dává tipy: upozorní, pokud provoz prodělává, vypočítá varianty, jak zlepšit ziskovost, navrhne optimální ceny produktů nebo obsazenost personálu. Pokladna funguje jako webová aplikace a mobilní app – bez závislosti na konkrétním operačním systému.
„KiloMayo ti například řekne, jak si stojíš o víkendu, přes obědy, v létě. Přidá pár tipů, jak by se provoz dal zlepšit. Chceme z hospodských udělat podnikatele.“ – zakladatelé KiloMayo
KiloMayo je nejlepší volbou pro majitele, kteří chtějí datově řídit svůj podnik a nebojí se vsadit na ambiciózní nováček. Pokud potřebujete prověřený systém s rozsáhlou podporou a tisíci referenčními zákazníky, zatím sáhněte po Dotykačce nebo Storyousu.
Přehledné srovnání funkcí
| Funkce / Parametr | Dotykačka | Storyous | KiloMayo |
|---|---|---|---|
| Cloudový systém | ✓ | ✓ | ✓ |
| Podpora Android | ✓ | ✓ | ✓ |
| Podpora iOS | ✗ | ✗ | ✓ web |
| Mapa stolů | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mobilní číšník | ✓ | ✓ | ✓ |
| Skladové hospodářství | ✓ (Naplno+) | ✓ | ✓ |
| Receptury a kusovníky | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integrovaný terminál | ~ partneři ČSOB | ✓ Teya | ✓ |
| Napojení Wolt/Bolt/Foodora | ~ přes 3. stranu | ✓ přes Choice i napřímo | ~ ve vývoji |
| Rezervační systém | ✓ | ✓ přes Choice | ~ plánováno |
| Napojení na účetnictví | ✓ Pohoda, Money S3 | ✓ | ~ omezené |
| Vzdálená správa | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pokročilá datová analytika | ~ reporty | ~ reporty | ✓ AI tipy |
| Docházka zaměstnanců | ✓ | ✓ v základu | ~ plánováno |
| Offline režim | ✓ | ✓ | ✓ |
| Technická podpora 24/7 | ✓ zdarma | ✓ zdarma | ~ omezené |
| Základní cena | od 425 Kč/měs | od ~890 Kč/měs | individuální |
✓ dostupné · ✗ nedostupné · ~ částečně nebo za příplatek. Tabulka je orientační – detaily ověřte vždy přímo u poskytovatele.
Závěr: Pro koho je který systém?
Každý ze tří systémů má svůj jasný profil ideálního zákazníka. Neexistuje jedno univerzální řešení – záleží na typu provozu, prioritách a ochotě riskovat s nováčkem.
Podnikatele, kteří chtějí prověřený systém s bohatou funkční výbavou, silnou technickou podporou a nejméně starostí. Ideální pro provozovny s více pobočkami, sezónní podniky i ty, kteří potřebují napojení na účetnictví.
Restaurace a kavárny, které silně využívají rozvozové platformy (Wolt, Bolt) a chtějí bezproblémové přijímání plateb kartou přes integrovaný terminál. Skvělý pro podniky orientované na digitální objednávky.
Analyticky smýšlející majitele, kteří chtějí datově řídit provoz a zajímá je, kde vydělávají a kde prodělávají. Ideální pro early adoptery, kteří neváhají podpořit ambiciózní český start-up.
Tento článek byl zpracován redakcí SrovnavacPOS.cz. Informace vycházejí z veřejně dostupných dat, recenzí uživatelů a informací poskytovatelů k datu publikace. Ceny a funkce se mohou měnit – vždy ověřte aktuální nabídku přímo u dodavatele.
